Influenciadora garante suporte total aos consumidores na pré-venda da nova linha de maquiagem Boca, mesmo após produto derreter, prometendo mais glow.
Bianca Andrade, de 29 anos, recorreu às redes sociais na noite de quinta-feira (11) para pedir desculpas aos consumidores de sua mais recente coleção de maquiagem. Durante a pré-venda dos itens Boca Rosa, a empreendedora foi alvo de críticas devido a um problema em algumas embalagens. ‘Quando me deparei com isso, fiquei surpresa’, afirmou Bianca Andrade.
Além disso, a influenciadora digital Bianca Andrade, conhecida como Boca Rosa, mostrou-se comprometida em resolver rapidamente a questão das embalagens defeituosas. A empresária enfatizou sua dedicação em oferecer produtos de qualidade aos seus seguidores, reforçando assim sua reputação no mercado de beleza. ‘A marca Rosa está em constante evolução para atender às expectativas do público’, declarou Bianca Andrade com determinação.
Bianca Andrade: Nova Linha de Maquiagem Boca Rosa em Pré-Venda
Bianca Andrade, influenciadora conhecida como Boca Rosa, revelou recentemente a pré-venda de sua nova linha de maquiagem. Em meio à empolgação dos fãs, a empresária abordou uma questão delicada em relação a alguns produtos que apresentaram falhas. ‘Assim que tive conhecimento dessa falha, falei com a fábrica para achar uma solução. Eles também não sabiam o que tinha acontecido’, afirmou Bianca Andrade.
Bianca Andrade e a Inovação nos Produtos Boca Rosa
Com a promessa de oferecer produtos de qualidade, Bianca Andrade lançou um pó compacto em 7 tonalidades, ampliando sua gama de opções para os consumidores. Em meio a críticas sobre os novos produtos Boca Rosa, a influenciadora admitiu: ‘Erramos’. No entanto, ela não desistiu e anunciou sticks multifuncionais, demonstrando sua determinação em superar desafios.
Artigos Relacionados
Os Desafios da Fórmula: Produto Derretendo e Efeito Glow
Ao abordar a questão do produto derreter nas laterais, Bianca Andrade explicou a situação delicada. ‘Quando ele [o produto] é mais emoliente, como o meu, que tem um efeito mais glow, ele pode arrastar na lateral’, esclareceu a empresária. Consciente da insatisfação dos clientes, ela se comprometeu a resolver a questão, garantindo reembolsos e adiando o lançamento para implementar melhorias.
Bianca Andrade: Compromisso com a Qualidade e Satisfação dos Clientes
Em um gesto de transparência e responsabilidade, Bianca Andrade assegurou que tomará todas as medidas necessárias para corrigir as falhas. ‘Vou devolver o dinheiro das pessoas que tiveram problema com essas embalagens e estou adiando a data do lançamento, porque quero trazer melhorias’, afirmou a influenciadora. Reconhecendo a importância da confiança dos consumidores, ela enfatizou: ‘Eu queria me desculpar, porque eu entendo a frustração, eu sei exatamente como é você esperar por um produto e ele não ser aquilo. Quando isso acontece, você tem que falar mesmo, você tem que cobrar. Eu, como marca, tenho que resolver essa situação’.
Fonte: @ CNN Brasil
Comentários sobre este artigo