As fake news se propagam 70% mais rápido com o avanço tecnológico, mas apenas 51% dos usuários verificam sua origem antes de compartilhá-las, representando riscos e danos.
O avanço da Inteligência Artificial generativa tem ampliado a disseminação de falsas-informações, aumentando os desafios para combater a propagação de conteúdos enganosos que podem prejudicar não apenas o aspecto financeiro, mas também a imagem das empresas. Surge, assim, a reflexão sobre o papel ambíguo da tecnologia, que pode tanto ser uma vilã quanto uma aliada nesse cenário de incertezas. Em meio a esse contexto, um dos momentos mais esperados durante o evento AberjeTrends, realizado na última terça-feira (25), foi a mesa redonda que abordou justamente essa temática.
A discussão sobre as consequências das informações-falsas torna-se cada vez mais relevante diante da crescente sofisticação das ferramentas de geração de conteúdo. É fundamental analisar de forma crítica o impacto dessas falsas-informações não apenas no âmbito financeiro, mas também na reputação das organizações. O debate promovido no AberjeTrends evidenciou a importância de se discutir estratégias eficazes para lidar com esse desafio, destacando a necessidade de um olhar atento e proativo diante do cenário atual. riscos
Desafios e Oportunidades para Comunicadores na Era das Falsas-Informações
O evento recente, com o InfoMoney como media partner, destacou a importância de lidar com o fenômeno crescente de informações falsas. Baixe uma lista de 10 ações de Small Caps que, segundo especialistas, têm potencial de crescimento nos próximos meses e anos. Mediada por Suelma Rosa dos Santos, vice-presidente de Assuntos Corporativos da PepsiCo para a América Latina, a mesa de discussão abordou como tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, estão revolucionando a comunicação e levantando questões éticas e legislativas urgentes.
As mudanças rápidas no cenário atual não esperam pela adaptação da lei ou dos profissionais que lidam com elas, mas sim apresentam oportunidades para os comunicadores. Pamela Vaiano, sócia e superintendente de Comunicação Corporativa do Itaú Unibanco; Adriana Moucherek, diretora de marketing, comunicação, Trade e Inteligência de Dados na Ajinomoto do Brasil; e Fabio Rua, vice-presidente de Relações Governamentais, Comunicação e ESG da General Motors América do Sul, compartilharam suas visões durante o Aberje Talks.
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A preocupação em comum entre os executivos não é apenas a velocidade com que as falsas-informações se propagam, mas também as consequências que acarretam. A disseminação das informações falsas acontece de forma alarmante, e checar a veracidade das informações antes de compartilhá-las tornou-se essencial para evitar danos irreparáveis.
No atual contexto, cerca de 51% dos usuários verificam a fonte das notícias antes de repassá-las adiante, porém, o mercado financeiro é frequentemente utilizado como ferramenta para disseminar informações falsas. Como destacou Pamela Vaiano, sócia e superintendente de comunicação corporativa do Itaú Unibanco (ITUB4), é crucial combater as falsas-informações com rapidez e transparência.
Os participantes do evento compartilharam experiências em que suas empresas foram prejudicadas pela propagação de informações falsas. A General Motors, por exemplo, enfrentou em 2023 um rumor sobre o encerramento de suas operações no Brasil, o que exigiu uma resposta imediata para conter os danos.
Fabio Rua, vice-presidente de Relações Governamentais, Comunicação e ESG da General Motors América do Sul, ressaltou o desafio enfrentado pelas empresas diante das falsas-informações, que afetaram não apenas as vendas, mas também a confiança dos colaboradores e parceiros. A importância de agir com transparência e compromisso foi fundamental para dissipar os boatos e restabelecer a confiança no mercado.
Os debatedores discutiram os desafios que os profissionais de comunicação enfrentam ao lidar com a propagação de informações falsas, enfatizando a necessidade de práticas de verificação de fatos e adaptação às rápidas mudanças tecnológicas. Além disso, ressaltaram a importância da legislação e da ética na comunicação contemporânea.
A comunicação eficaz com os diversos públicos tornou-se um desafio para as empresas, que buscam disseminar informações corretas em meio ao cenário de desinformação. A disseminação de informações falsas não apenas representa um risco para as empresas, mas também ressalta a importância de uma comunicação transparente e ética para construir e manter a confiança do público.
Fonte: @ Info Money
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