Os copresidentes do conselho Itaú consideram que o banco cresce menos que fintechs, mas mais que concorrentes tradicionais, e devem focar na eficiência.
Com a economia brasileira enfrentando um período de baixo desempenho nos últimos tempos, a questão do crescimento tornou-se crucial para o Itaú Unibanco, dada a importância do banco no cenário nacional e a necessidade de se destacar diante da concorrência cada vez mais acirrada de fintechs e bancos digitais em busca de uma maior participação de mercado. A busca por estratégias inovadoras e eficazes para impulsionar o crescimento tornou-se uma prioridade para a instituição financeira.
Diante desse cenário desafiador, o Itaú Unibanco está focado não apenas em garantir o crescimento sustentável de suas operações, mas também em explorar oportunidades de expansão em novos segmentos e mercados. A busca por novas formas de atuação e a constante adaptação às demandas do mercado são essenciais para garantir a competitividade e o sucesso a longo prazo da instituição financeira.
Crescimento e Expansão na Transformação Bancária
Para encarar esse cenário desafiador de crescimento nos próximos anos, o banco Itaú reconhece a importância da evolução de sua base tecnológica e da mudança na estratégia, priorizando a experiência do cliente em relação aos produtos oferecidos. Essa abordagem visa evitar a dependência da macroeconomia e impulsionar a expansão da instituição financeira.
Durante o Itaú Day, Pedro Moreira Salles, copresidente do conselho de administração, ressaltou a necessidade de o banco se manter alinhado com o ambiente econômico em que está inserido. Ele destacou que, apesar de crescer mais do que a concorrência tradicional, o desafio está em competir com aqueles que partem de uma base inicial mais baixa e conseguem um crescimento mais acelerado.
Artigos Relacionados
Em uma conversa com Roberto Setubal, Moreira Salles enfatizou a importância de manter a eficiência como foco, buscando um equilíbrio entre receitas e despesas para impulsionar o crescimento. Setubal, por sua vez, mencionou a criação do superapp para clientes pessoa física como uma estratégia para atrair novos clientes e expandir a base de usuários.
A aposta do banco em tecnologia, incluindo a implementação de projetos de inteligência artificial, também foi mencionada como um impulsionador do crescimento. Moreira Salles destacou que a IA está sendo cada vez mais integrada às operações do banco, contribuindo para a eficiência e a interação com os clientes.
Além disso, a simplificação e a transparência no relacionamento com os clientes foram apontadas como fundamentais para acelerar a transformação e promover o crescimento sustentável. Moreira Salles ressaltou a importância de evitar a complexidade excessiva e investir em tecnologia para aumentar a agilidade da organização.
Milton Maluhy Filho, CEO do Itaú, também abordou o tema do crescimento durante o evento, destacando a necessidade de a empresa se manter competitiva e ágil no mercado em constante evolução. O foco no cliente, na inovação tecnológica e na eficiência operacional são pilares essenciais para impulsionar o crescimento e garantir o sucesso a longo prazo.
Fonte: @ NEO FEED
Comentários sobre este artigo