A antiga receita do biscoito Oreo nasceu como uma invenção deliciosa e conquistou grande sucesso, conectando emocionalmente o público.
Visualize uma fábrica de biscoitos do início do século XX. Reflita sobre o ambiente nostálgico, com os ingredientes sendo meticulosamente preparados, a medida de cada item separada e adicionada à massa, ao recheio. Foi em um contexto como esse que a National Biscuit Company, a Nabisco, fez uso de estratégias de Marketing para apresentar ao mundo a receita especial do biscoito Oreo.
Hoje, ao olhar para trás, somos envolvidos pela aura nostálgica daquela época. O Marketing da saudade nos transporta para o passado, resgatando memórias afetivas ligadas ao biscoito Oreo e à história da Nabisco. A estratégia do Marketing da memória continua a manter viva a conexão entre a marca e seus consumidores, perpetuando a tradição e o sabor únicos que marcaram gerações.
Marketing Nostálgico: A História dos Oreos
Naquela época, os Oreos eram vendidos em latas e custavam apenas 25 centavos de dólar, um verdadeiro ícone do Marketing da Saudade. Agora, essa antiga fábrica, onde a deliciosa invenção nasceu, foi transformada no Chelsea Market, um dos maiores mercados de gastronomia do mundo, repleto de elementos do Marketing do Passado. Curiosamente, a capacidade de aguçar os sentidos humanos, tão presente na época da fábrica de biscoitos, é um dos grandes segredos de sucesso desse estabelecimento, uma verdadeira conexão emocional com o público.
Quem comenta este exemplo de ‘Marketing de Nostalgia’, que apela a elementos históricos e às memórias dos consumidores para criar uma conexão emocional com o público, é João Ricardo, CEO da All Hands Educação, parceira do grupo IRRAH, uma empresa brasileira que desenvolve soluções tecnológicas para o setor varejista, destacando a importância do Marketing da Memória. Para ele, esta abordagem pode ser seguida por qualquer empreendimento, com grandes chances de sucesso.
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Trata-se de um local carregado de história, que associa tradição, qualidade e autenticidade às marcas lá presentes, uma estratégia que realmente conquistou o público. É uma estratégia interessante e que realmente tem dado muito certo, já que o local é conhecido no mundo todo e virou ponto turístico na cidade de Nova Iorque, um verdadeiro marco do Marketing Nostálgico.
De acordo com João Ricardo, a história do Chelsea Market penetra em cada tijolo. O imóvel, na 9ª Avenida, mantém lembranças da região onde está, o Meatpacking District, uma área industrial de frigoríficos e fábricas, preservando a essência do passado. A revitalização de todo o local nos anos 90 não diluiu os traços industriais e o aspecto de galpão, mas tornou o imóvel um túnel do tempo contemporâneo, uma verdadeira viagem ao passado.
Hoje, o Chelsea é roteiro dos grandes chefs de cozinha e de quem gosta de bons menus, um local que se destaca no setor tecnológico. São mais de 60 lojas que oferecem produtos frescos e prontos para serem degustados com todos os sentidos, ali mesmo, uma experiência verdadeiramente deliciosa. ‘O mercado faz o que precisa ser feito com qualidade, mantendo o básico, mas muito bem feito’, destaca Miriã Plens, CMO do Grupo IRRAH, ressaltando a importância da qualidade na receita do sucesso.
Veja, quantas vezes você viu a Gucci reformar a marca deles? Talvez mudem alguns processos ou produtos, apenas isso. O que o Chelsea Market nos ensina é que ele mantém a história que está por trás do negócio. Se isso estiver claro, a inovação só vai contribuir para isso, uma verdadeira lição de Marketing Nostálgico.
Entregar com rapidez é outra virtude do mercado novaiorquino, uma solução que conquistou o público. Este mercado elimina as complicações da jornada e proporciona ao público produtos de alta qualidade, prontos para serem apreciados sem longas esperas, uma verdadeira revolução no setor. No comércio eletrônico, a rápida entrega tornou-se ainda mais relevante durante a pandemia, com as entregas ultra rápidas sendo um critério fundamental para os consumidores ao escolherem produtos online, uma verdadeira inovação no Marketing do Passado.
Segundo o Capterra, uma plataforma de comparação de softwares do grupo Gartner, mais de dois terços (73%) das pessoas que fazem compras pela internet consideram esse tipo de serviço essencial, superando até mesmo fatores como preço e atendimento. ‘Tudo que é demorado é substituído pela tecnologia. No Chelsea, tudo está pronto para ser pego e levado’, uma verdadeira evolução no Marketing Nostálgico.
Fonte: @ Ad News
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