Estratégia do Living Heineken: foco em exposição, conversão em vendas, experiência memorável, ambiente premium, harmonizações especiais e modelo conceitual.
Heineken está expandindo sua presença nos aeroportos brasileiros, com a inauguração de cinco novos bares conceituais até o final deste ano. O Living Heineken, como é chamado, chegará em Recife, Goiânia, Foz do Iguaçu, Fortaleza e Porto Alegre, proporcionando aos viajantes uma experiência diferenciada enquanto aguardam seus voos. A iniciativa visa aprimorar a atmosfera dos terminais aéreos e tornar a espera para o embarque mais agradável com a presença da marca Heineken.
O Grupo Heineken está inovando ao levar seus bares conceituais para aeroportos, mostrando o comprometimento da cervejaria em oferecer momentos de descontração e qualidade em diferentes locais. A presença do Living Heineken em mais cidades brasileiras reforça a proposta de valor da marca, que busca proporcionar experiências únicas aos seus consumidores. Heineken continua surpreendendo com suas ações inovadoras em diversos segmentos.
Heineken: Criando Experiências Memoráveis em Ambientes Premium
Os passageiros que adentram o Living Heineken são recebidos em um ambiente premium, imersos em um universo de sensações que envolvem o Grupo Heineken. Ali, têm a oportunidade de explorar o portfólio completo da cervejaria, desfrutando de harmonizações especiais que elevam o momento prazeroso vivido antes da decolagem.
O Grupo Heineken, com sua visão única de proporcionar experiências marcantes, compreende que cada detalhe, até mesmo o instante do embarque, pode ser transformado em uma parte memorável da jornada. Nas palavras de Ricardo Piccoli, diretor sênior de Canais Especiais e Trade da cervejaria, a ideia é que a hora da espera seja tão valorizada quanto o próprio destino final.
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Dentro do Living Heineken do Terminal 2 do Aeroporto de Guarulhos, os viajantes têm a oportunidade de vivenciar um ambiente que inspira, tanto os consumidores da Heineken ligados ao foodservice quanto os passageiros em trânsito. A sensação de ser envolvido por uma atmosfera premium e a possibilidade de replicar a excelência no atendimento e harmonização em seus próprios estabelecimentos são algumas das experiências proporcionadas.
Atualmente, a Heineken conta com 19 bares estrategicamente distribuídos pelos principais aeroportos do Brasil, incluindo Guarulhos, Viracopos, Vitória, Brasília, Curitiba, Maceió, Florianópolis e Confins. O Living Heineken em Guarulhos, inaugurado no ano passado, é fruto de uma parceria com o Grupo Fit, resultando em um investimento significativo de R$ 42 milhões.
O bar de 3 mil metros quadrados passou recentemente por uma renovação estrutural, ampliando sua capacidade de acolhimento e melhorando a qualidade da experiência oferecida aos visitantes. Com uma média de um milhão de clientes circulando mensalmente pelo espaço, a Heineken reforça seu compromisso em proporcionar um ambiente propício para exposição do portfólio da marca e conversão em vendas.
A estratégia do Grupo Heineken de estar presente em locais de grande circulação, como aeroportos, tem se mostrado um sucesso. Em 2023, Guarulhos registrou mais de 40 milhões de passageiros transportados, o que evidencia a relevância de um ponto de venda bem localizado e aprovado pelos clientes. A qualidade da experiência oferecida é um reflexo do cuidado e foco no bem-estar do consumidor.
Em sintonia com o Grupo Fit, a Heineken oferece um portfólio diversificado, atendendo a diferentes preferências de paladares, e um serviço especializado que promove a criação de memórias afetivas para os clientes. Diante desse cenário positivo, a cervejaria mira na expansão de sua presença, buscando levar a magia do Living Heineken a mais viajantes em busca de experiências memoráveis.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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