Um estudo revelou que apenas 11% de brasileiros compram/alugam imóveis totalmente online. Avanços da internet e tecnologia popularizaram soluções digitais para oferta/venda. Interação pessoal relevante, jornada de mudar endereço. Levantamento de 1 mil pessoas: entrega de docs digitais, filtrar opções, ver fotos, localizações. Ferramentas valiosas: fazer contato físico/digital, decisão final, processo completo, filtrar opções.
O crescimento da internet e da tecnologia proporcionou uma nova forma de comprar imóvel. Cada vez mais pessoas estão optando por buscar e fechar negócios imobiliários de forma online, facilitando o processo de aquisição de propriedades. Mesmo com essa tendência, muitos ainda preferem o contato pessoal na hora de comprar imóvel, buscando a segurança e a confiança que a interação direta proporciona.
Além da praticidade de comprar imóvel online, muitos ainda optam por alugar imóvel antes de decidir pela compra. Essa alternativa oferece flexibilidade e a oportunidade de conhecer melhor o imóvel e a região antes de tomar uma decisão definitiva. Portanto, seja para comprar imóvel ou alugar imóvel, a tecnologia veio para facilitar e ampliar as opções disponíveis no mercado imobiliário, atendendo às diversas necessidades dos consumidores.
Avanço da tecnologia na jornada de comprar imóvel
De acordo com o estudo, apenas 11% dos brasileiros demonstram interesse em comprar imóvel de forma 100% online. O levantamento, que ouviu mil pessoas em busca de alugar imóvel ou mudar de endereço, destaca a importância da interação pessoal e da tecnologia nessa jornada de decisão.
Entre os resultados, é notável que 32,9% dos entrevistados preferem usar a internet para pesquisar sobre o bairro e o imóvel, comparar preços e coletar informações sem sair de casa. Esse número supera os 30,2% que optam por uma busca exclusivamente presencial. Por outro lado, 36,9% escolhem combinar a pesquisa online com visitas físicas.
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A maior diferença de preferência surge no momento de conhecer os imóveis. Enquanto 72,3% preferem visitas presenciais, apenas 5,9% estariam dispostos a comprar imóvel após uma visualização online. A interação pessoal ainda é fundamental em etapas como a entrega de documentos, onde 57% preferem o contato físico, enquanto 23,8% buscam uma abordagem mista e 19,2% aceitam a modalidade totalmente online.
No desfecho do processo de compra, 60% dos participantes preferem uma conclusão presencial, enquanto 28,3% optam por uma abordagem híbrida. A tecnologia oferece ferramentas valiosas para filtrar opções, verificar fotos e localizações, facilitando o primeiro contato. No entanto, a decisão final muitas vezes é influenciada por aspectos emocionais, destacando a importância do contato pessoal.
Segundo Fábio Takahashi, gerente de dados da Loft, em transações imobiliárias de alto valor, como a compra de imóveis, é comum que as pessoas busquem segurança e apoio especializado para concluir o negócio. A combinação entre a praticidade digital e a confiança no suporte humano parece ser a fórmula ideal para muitos na jornada de comprar imóvel.
Fonte: © Estadão Imóveis
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