Pesquisa do Datafolha: maioria dos brasileiros vê papel relevante de clientes e instituições na segurança digital no ambiente online.
A crescente sofisticação dos golpes no cenário online, principalmente ligados a transações financeiras, destaca a importância de estarmos atentos. É fundamental compreender que combater os golpes requer uma abordagem proativa, envolvendo tanto as instituições bancárias quanto os clientes. A conscientização e educação sobre práticas seguras são essenciais para evitar cair em armadilhas cibernéticas.
Além disso, é crucial manter-se informado sobre as últimas tendências em fraudes e crimes financeiros digitais. A colaboração entre diferentes setores da sociedade é fundamental para combater as atividades ilícitas e proteger os consumidores. Permanecer vigilante e adotar medidas de segurança robustas são essenciais para evitar ser vítima de golpistas cibernéticos. Devemos unir esforços para garantir a segurança das transações online e prevenir prejuízos financeiros.
Golpes: Um alerta vermelho para a segurança financeira
Uma pesquisa do Instituto Datafolha, a pedido do Nubank, revelou a preocupante percepção da população em relação a golpes e crimes financeiros. Com 1.700 entrevistas conduzidas on-line entre dezembro de 2023 e janeiro de 2024, a amostra incluiu brasileiros acima de 18 anos de diversas classes em todas as regiões do Brasil. Todos os entrevistados possuíam vínculos com instituições financeiras, destacando a relevância do tema.
Um dos dados mais alarmantes apontados pela pesquisa é que 72% dos entrevistados já ouviram falar de pessoas que foram vítimas de golpes em aplicativos de instituições financeiras. Entre eles, 56% destacaram a falta de conhecimento, atenção ou ingenuidade das vítimas como fatores decisivos. A dificuldade em identificar um golpe e a escassez de informações sobre as modalidades de fraudes foram citadas como razões para essas ocorrências.
A pesquisa também evidenciou que 81% dos participantes não estão totalmente atentos à sua segurança digital, apesar de 81% afirmarem que se mantêm vigilantes em relação à segurança no ambiente on-line. Essa discrepância aponta para a necessidade de uma maior conscientização sobre os riscos presentes no mundo virtual.
O Nubank ressaltou a distinção crucial entre fraude e golpe. Enquanto a fraude implica em ações criminosas sem a participação da vítima, os golpes envolvem a manipulação ativa das vítimas para que determinadas operações sejam realizadas. Nesse sentido, 15% dos entrevistados relataram conhecimento de situações de golpe, destacando a sofisticação e persuasão dos golpistas.
A mesma parcela mencionou falhas de segurança e atendimento por parte das instituições financeiras como fatores contribuintes para essas ocorrências. Vazamento de dados pessoais e fragilidades nos aplicativos bancários foram citados como pontos vulneráveis que facilitam a ação dos criminosos. Em meio a esse cenário preocupante, é essencial que os consumidores estejam atentos e adotem medidas proativas para proteger suas informações e contas financeiras.
Fonte: @ Meio&Mensagem
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