Evolução de ferramenta de tecnologia e marketing com foco em gestão de relacionamento, automação e soluções de inteligência artificial.
A RD Station, líder em soluções de tecnologia para marketing digital, acaba de anunciar uma importante evolução em sua ferramenta de CRM, que promete revolucionar a forma como as empresas gerenciam seus relacionamentos com os clientes. Com a integração via comandos de voz, essa ferramenta de CRM se tornará ainda mais poderosa e eficiente.
A parceria com o WhatsApp permitirá que as empresas usem a tecnologia de voz para interagir com seus clientes de forma mais personalizada e eficaz. Além disso, a RD Station também está trabalhando para desenvolver soluções inovadoras que ajudem as empresas a melhorar suas estratégias de marketing e vendas. Com essa tecnologia de ponta, as empresas poderão se destacar no mercado e alcançar seus objetivos de forma mais rápida e eficiente. A novidade será disponibilizada para clientes no primeiro semestre de 2025, e a RD Station está ansiosa para ver como as empresas vão aproveitar essa ferramenta revolucionária para impulsionar seus negócios.
RD Station Anuncia Parceria Inovadora com WhatsApp
Durante o RD Summit, evento anual da empresa, realizado em São Paulo até a sexta-feira (8/11), foi anunciada uma parceria inédita entre a RD Station e o WhatsApp. Essa colaboração visa criar uma ferramenta inovadora que vá além da automação de e-mail, permitindo uma automação de relacionamento e otimização de processos. Segundo o CEO da RD Station, Julio Tubino, essa solução permitirá que os vendedores enviem áudios pelo WhatsApp para que o CRM capte e otimize os processos.
A parceria entre as duas empresas começou a ser desenvolvida em 2022 e agora a RD Station se torna oficialmente Fornecedor de Soluções Empresariais, tendo liberdade para criar ferramentas no API do WhatsApp Business. Isso permitirá que a empresa crie soluções mais personalizadas e eficazes para seus clientes.
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RD Station e Tecnologia: Um Futuro Sustentável
O futuro da RD Station passa por ser relevante em todas as jornadas dos seus clientes, permitindo que eles aproveitem ao máximo as soluções e tenham um crescimento sustentável e de alto impacto. Segundo Tubino, em dois anos, a inteligência artificial (IA) será algo natural e não mais um tema de discussão.
A empresa também anunciou o lançamento do RD Station Marketing para Ecommerce, mirando em abocanhar o mercado de comércio eletrônico. Além disso, está em fase de teste o assistente virtual Personal Shopper, desenvolvido por meio da inteligência artificial da RD e conectado à Shopify. Essa solução ajudará os visitantes de lojas virtuais na jornada de compra, desde o atendimento até o gerenciamento do carrinho de compras.
RD Station e Marketing: Aproximando Empresas do Seu Público-Alvo
A tecnologia é importante para aproximar empresas do seu público-alvo e é um meio para tornar o trabalho mais inteligente, mas sem substituir o papel humano. A Mentor IA, inteligência artificial da RD, segue entre as grandes apostas da companhia e já está em todos os produtos do seu portfólio. A ideia é que nem se perceba que está usando a IA, não querendo fazer uma IA separada.
A RD Station está focada em criar soluções que permitam que as empresas sejam mais eficazes e eficientes em suas jornadas de marketing e vendas. Com a parceria com o WhatsApp e o lançamento de novas soluções, a empresa está se consolidando como uma líder no mercado de tecnologia e marketing.
Fonte: @ PEGN
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