Consumidores se informam sobre cobrança de impostos, rastreio de produtos, direitos e deveres, proteção contra fraudes em plataformas de comércio.
Recentemente, durante a semana em que foi implementada a taxação para aquisições internacionais de até US$ 50, a Receita Federal divulgou o Portal Compras Internacionais, oferecendo orientações e esclarecimentos aos consumidores.
No segundo parágrafo, vale ressaltar a importância de estar informado sobre as regras de importações e compras no exterior para evitar surpresas desagradáveis ao adquirir produtos de fora do país.
Novo Portal Compras Internacionais: Orientações e Informações
Em comunicado, o órgão ressalta a importância do lançamento do site que preenche uma lacuna no mercado. Onde as informações sobre direitos e deveres do consumidor de produtos no exterior estavam dispersas. ‘Até o momento, não havia um site único e confiável que oferecesse orientações abrangentes sobre os desafios enfrentados pelo comprador’, destaca a nota.
Por outro lado, os consumidores buscavam orientação online e muitas vezes se deparavam com informações imprecisas ou falsas. Em colaboração com os Correios, o novo Portal fornece diretrizes para o comprador de importações em plataformas de comércio eletrônico. Auxiliando-o a solucionar questões e orientando-o sobre o acompanhamento do pedido, esclarecimento de dúvidas sobre cobrança de impostos e evitando possíveis fraudes, conforme informado pela RF.
Dentre os temas abordados no Portal, destacam-se: rastreamento de aquisições, identificação de golpes, resolução de problemas não vinculados à Receita, procedimentos em caso de não recebimento da mercadoria, lista de produtos proibidos de ingressar no país, importação de medicamentos, programa Remessa Conforme e pagamento de tributos, entre outros. O ‘Portal Compras Internacionais’ está disponível no seguinte link.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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