Superando os Desafios de Engajamento no Atendimento ao Cliente: A Chave para o Envolvimento
Estudo da Zenvia enfatiza a relevância de rituais internos específicos para o crescimento de empresas maduras e eficientes. O engajamento ...
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Relatório da ServiceNow destaca desejos dos consumidores em canais de atendimento: dados divulgados, justificativa, experiências ruins, transformação digital, IA. Quando ...
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